Il vous est possible d’obtenir une consultation en embryologie et de poser vos questions sur le développement de vos embryons en contactant nos embryologistes au 514-798-2000 poste 152.

Oui, mais nous vous recommandons de vous assurer à l’avance que la pharmacie en question est en mesure de vous procurer la médication, le matériel nécessaire ainsi qu'un enseignement sur la préparation ou l'injection des médicaments. Certaines pharmacies n’ont pas ces traitements et doivent les commander.

Pour éviter les délais, nous recommandons d'utiliser les services d'une pharmacie spécialisée en fertilité, contactez notre équipe pour avoir plus d’aide. 

Si vous êtes planifié.e pour un cycle mais que vous constaté.e un retard dans vos menstruations, veuillez communiquer avec les infirmières de la coordination au 514-798-2000 option 2.

Vous le recevrez par courriel lorsque votre dossier sera complet et validé par une infirmière.

Si votre donneur est couvert par la RAMQ, votre commande est à faire une fois que vous avez rempli votre formulaire d’engagement, vous pouvez le commander pour qu’il arrive avant votre J1, en faisant la demande auprès de nos infirmières au 514-798-2000 option 2.

Si votre donneur n’est pas couvert par la RAMQ, vous pouvez faire votre commande n’importe quand.

Vous recevrez un courriel de la clinique vous demandant de confirmer votre intérêt. Il se peut que ce courriel soit réceptionné dans vos indésirables, il est donc important de les vérifier régulièrement, et de maintenir votre dossier patient à jour, en attendant d’être contacté.e pour démarrer votre protocole.

Oui, nous avons un formulaire pour médicament d’exception que vous pouvez remplir. Il vous suffit d’écrire à secretariat@cliniqueovo.com afin que notre secrétaire médicale puisse vous le faire parvenir.

En raison d’une forte demande et du fait que n’ayons pas un nombre de place illimité, nous ne pouvons vous garantir qu’il y ait suffisamment de place sur votre prochain cycle, cependant nous faisons tout notre possible pour répondre à cette forte demande et nous nous efforçons de ne pas refuser deux cycles de suite à une patiente.

Actuellement nous avons une forte demande pour les inséminations, nous nous efforçons de répondre au mieux à cette demande en donnant accès à tous nos patients aux inséminations, mais il n’y a pas de règle établie pour l’accès au service seulement un mois sur deux.

Oui, vous devez attendre l’appel d’une de nos infirmières, sauf dans le cas où une infirmière de la coordination vous a donné des indications claires en amont, pour commencer votre médication avant son appel.

Vous devrez revoir votre médecin traitant, notamment dans le cas de 3 échecs d’inséminations, ou bien selon ses recommandations.

Vous devrez en informer nos équipes au courriel suivant : infoassistant@cliniqueovo.com et c’est à vous d’entreprendre les démarches ensuite pour trouver un suivi de grossesse. Sachez cependant que la clinique ovo dispose d’un département prénatal pour les dépistages prénataux et les échographies obstétricales.

Nous recommandons d’ailleurs aux patients de faire une échographie de viabilité, à la clinique ou à l’extérieur en nous faisant parvenir le compte-rendu, à 7 semaines.

Malheureusement il nous est impossible de vous dire où vous vous trouvez dans la liste d’attente pour un premier rendez-vous. Cependant nous pouvons vous assurer que vous serez contactés lorsque votre dossier arrivera en haut de la liste et que des plages horaires s’ouvriront.

Les délais pour un premier rendez-vous sont variables et évoluent en fonction des périodes et des disponibilités. Il nous est impossible de vous dire combien de temps il faut patienter pour rencontrer un de nos professionnels.

Les délais complets pour une FIV sont variables d’un dossier à l’autre et dépendent aussi des critères médicaux indiqués dans chaque dossier. Pour ces raisons, nous ne pouvons estimer un temps d’attente moyen.

Si vous avez déclaré votre J1 dans le cadre d’une insémination artificielle ou d’une Fécondation in vitro déjà en cours, vous serez rappelé.e dans les 48 et 72 heures ouvrables Autrement, les délais peuvent aller jusqu’à 72h et plus avant que vous ne soyez rappelé.e. Ces délais sont pris en compte dans les parcours et la prise de médication, ils sont donc tout à fait normaux.

Vous recevrez un courriel de la clinique vous demandant de confirmer votre intérêt. Il se peut que ce courriel soit réceptionné dans vos indésirables, il est donc important de les vérifier régulièrement, et de maintenir votre dossier patient à jour, en attendant d’être contacté.e pour démarrer votre protocole.

Vous pouvez faire une demande et remplir le formulaire auprès de nos archives à : archives@cliniqueovo.com

Si vous nous avez écrit durant la fin de semaine, veuillez compter un délai de 24 à 48h avant d’obtenir une réponse.

Si vous avez des questions suite à votre rendez-vous avec le médecin, vous pouvez nous écrire à suivisinfirmieres@cliniqueovo.com

Pour toute autre question, vous pouvez nous écrire à infoinfirmiere@cliniqueovo.com

Afin de faire un suivi sur votre dossier ou si vous avez un doute sur la réception de vos documents, vous pouvez nous contacter via notre centre d’appel de la coordination au 514-798-2000 option 2.

Vous pouvez nous contacter à supportportail@cliniqueovo.com pour que nous puissions le déverrouiller avec vous et changer votre adresse courriel.

Il vous est possible d’obtenir une consultation en embryologie et de poser vos questions sur le développement de vos embryons en contactant nos embryologistes au 514-798-2000 poste 152.

Vous pouvez contacter l’équipe de support de la plateforme EngagedMD à l’adresse courriel support@engagedmd.com afin d’obtenir de l’aide.

Oui, il est possible de faire une demande de rendez-vous depuis l’étranger ou depuis une autre province que le Québec. Pour en savoir davantage sur nos tarifs hors RAMQ (assurance du Québec) rendez-vous sur notre page de tarifs en fertilité : Liste des tarifs des traitements de fertilité - Clinique ovo

Nous n'offrons pas cette intervention à la clinique, elle peut être effectuée en centre hospitalier. Vous pouvez communiquer avec votre médecin de famille ou votre gynécologue pour plus d’information.

Nos patients qui souhaitent une vaso-vasostomie peuvent consulter un urologue à la clinique ovo, mais l’intervention aura lieu dans le centre hospitalier où l'urologue pratique.

Oui c’est possible, vous pouvez communiquer avec le médecin de la clinique qui suit votre dossier pour discuter des options possibles.

Vous pouvez nous contacter via l’adresse courriel : transport@cliniqueovo.com ou nous appeler au 514-798-2000 poste 203 pour que nous organisions cela avec vous.

Vous pouvez téléverser une copie de votre dossier directement dans votre portail patient si vous avez déjà votre premier rendez-vous, ou bien par courrier ou fax au 514-798-2001 depuis votre clinique actuelle.